Polityka prywatności

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem strony internetowej reh24.pl jest Rehabilitacja Reh24.pl z siedzibą w ul. Kosynierów Gdyńskich 51 – 53 / 1 82 – 300 Elbląg.

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się pod adresem e-mail: biuro@reh24.pl

2. Zakres przetwarzanych danych osobowych

Strona reh24.pl przetwarza dane osobowe użytkowników w następujących przypadkach:

Korzystanie z formularza kontaktowego – umożliwia bezpośrednie przesyłanie zapytań poprzez WhatsApp.

• Imię i nazwisko
• Numer telefonu

Subskrypcja newslettera – umożliwia otrzymywanie informacji o nowoczesnych metodach rehabilitacji oraz innowacyjnych terapiach.

• Adres e-mail

Rejestracja online – umożliwia samodzielne umawianie wizyt rehabilitacyjnych przez stronę internetową.

• Imię i nazwisko
• Adres e-mail
• Numer telefonu
• Opcjonalnie: dodatkowe informacje podane w formularzu rejestracyjnym

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do skorzystania z powyższych funkcjonalności.

3. Cel przetwarzania danych

Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:

• Obsługa formularza kontaktowego – odpowiadanie na zapytania użytkowników i prowadzenie korespondencji.
• Newsletter – przesyłanie informacji o nowoczesnych metodach rehabilitacji, innowacyjnych terapiach oraz nowych usługach dostępnych w Reh24.
• Rejestracja online – umożliwienie użytkownikom umawiania wizyt oraz zarządzania nimi poprzez konto użytkownika.
• Obsługa plików cookies – analiza ruchu na stronie, poprawa jej funkcjonalności oraz dostosowanie treści do użytkowników.

Dane nie są wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym do profilowania.

4. Pliki cookies i technologie podobne

Strona reh24.pl wykorzystuje pliki cookies w celach:

• Technicznych – zapewnienie prawidłowego działania strony.
• Analitycznych – monitorowanie ruchu na stronie (Google Analytics).
• Marketingowych – dostosowanie treści reklamowych (np. Facebook Pixel).

Użytkownik może zarządzać plikami cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej.

5. Okres przechowywania danych

Dane osobowe są przechowywane:

• Formularz kontaktowy – do momentu zakończenia korespondencji lub maksymalnie 6 miesięcy od ostatniego kontaktu.
• Newsletter – do momentu rezygnacji z subskrypcji (można to zrobić poprzez link w każdej wiadomości e-mail).
• Rejestracja online – przez okres niezbędny do realizacji usługi, zgodnie z przepisami prawa
• Pliki cookies – zgodnie z ustawieniami przeglądarki i rodzajem pliku cookie.

Dane mogą być przechowywane dłużej, jeśli wymagają tego przepisy prawa.

6. Prawa użytkowników

Użytkownik ma prawo do:

• Dostępu do swoich danych osobowych,
• Sprostowania (poprawienia) swoich danych,
• Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
• Ograniczenia przetwarzania,
• Sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
• Przenoszenia danych do innego administratora,

7. Przekazywanie danych osobowych

Dane osobowe użytkowników nie są sprzedawane ani udostępniane podmiotom trzecim, z wyjątkiem:

• Dostawców usług IT – w celu utrzymania i rozwijania strony internetowej.
• Dostawców narzędzi analitycznych i marketingowych (np. Google, Facebook).
• Usługodawców obsługujących newsletter (np. MailerLite).
• Podmiotów uprawnionych na podstawie przepisów prawa (np. sądy, organy ścigania w przypadku uzasadnionych żądań).

8. Zabezpieczenie danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych użytkowników, w tym:

• Szyfrowanie połączenia (SSL),
• Regularne aktualizacje oprogramowania,
• Ograniczony dostęp do danych dla osób upoważnionych,
• Monitoring dostępu i logowań.

9. Rezygnacja z subskrypcji newslettera

Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z otrzymywania newslettera, klikając link „Wypisz się” znajdujący się w stopce każdej wiadomości e-mail lub kontaktując się z administratorem pod adresem biuro@reh24.pl.

10. Rejestracja online i zarządzanie wizytami

Użytkownicy mogą rejestrować wizyty rehabilitacyjne online na stronie reh24.pl. Podczas rejestracji wymagane są dane kontaktowe oraz opcjonalnie dodatkowe informacje dotyczące wizyty.

Administrator gwarantuje, że dane użytkowników są przetwarzane zgodnie z najwyższymi standardami bezpieczeństwa oraz obowiązującymi przepisami prawa.

11. Zmiany w polityce prywatności

Polityka prywatności może być aktualizowana w związku z rozwojem strony internetowej lub zmianami w przepisach prawa. Aktualna wersja dokumentu zawsze dostępna jest na stronie reh24.pl.

O istotnych zmianach użytkownicy zostaną poinformowani poprzez stosowny komunikat na stronie lub wiadomość e-mail (w przypadku subskrybentów newslettera).